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Coaching und Psychologie – Die Wurzeln

By 20. Juni 2017 Januar 17th, 2020 Coaching

Ürsprünge des Coachings für die Arbeit im Wirtschaftskontext

Kapitelzusammenfassung

Die Felder der Coaching-Psychologie und der Coaching-Branche sind im Begriff sich zu vermischen. Der Bereich Coaching wächst, und es werden viele Anstrengungen unternommen, um Professionalität und Effizienz zu gewährleisten. Berufsverbände sind ein wichtiges Element der Professionalität.  Da das Feld neu ist, werden Fragen untersucht, wie effektiv der Coaching-Prozess ist, was den Coaching Prozess effektiv macht.

Viele Führungskräfte, Unternehmer und Entscheider, mit denen wir in den vergangenen Jahren zusammengearbeitet haben, wollen immer wieder wissen, was „Coaching“ ist, woher es kommt und in welcher Verbindung Coaching und Psychologie zueinanderstehen.

Mit dem nachfolgenden Artikel möchten wir die Gelegenheit ergreifen und dem Wunsch unserer Teilnehmer nachkommen, dies aufzubereiten. Wir möchten die großartige Möglichkeit des Zusammenführens des wirtschaftlichen Geschäftsfeldes Coaching, mit dessen psychologischen Ursprüngen wahrnehmen.

Die Zusammenfassung, was die meisten unserer Kollegen und Klienten unter Coaching verstehen, möchten wir so zusammenfassen:

Beim Coaching geht es darum, den Klienten zu helfen, ihre Ziele zu formulieren, zu erreichen und Lösungen zu finden. Es geht um die Zusammenarbeit mit Klienten in einem lösungsorientierten, ergebnisorientierten Prozess. Coaches erleichtern die Verbesserung der Leistung. Der Klient steuert den Prozess.

Die Zusammenführung der Bereiche Coaching und Coaching Psychologie bietet uns eine einmalige Gelegenheit, die Wissenschaft und Nachdrücklichkeit des Coachings zu steigern und um die Psychologie zu erweitern. Für uns ist es sehr aufregend, gerade jetzt im Bereich der Führungs-Coaching-Psychologie zu sein. Ein junges Feld an der Schwelle zur Größe.

In diesem Artikel behandeln wir die theoretischen Wurzeln der Coaching-Psychologie, einschließlich der Erwachsenenbildungstheorie, des personenzentrierten Ansatzes, der positiven Psychologie und der lösungsfokussierten Theorie. Den Bereich des humanistischen Ansatzes zum Caoching möchten wir in einem weiteren Artikel aufbereiten.

Wir behandeln in diesem Artikel neben der Geschichte des Coaching auch die Inhalte zu einer Auswahl an Büchern zu diesem Thema. Abrunden wollen wir diesen Beitrag mit Betrachtungen zur Wirksamkeit von Coaching im persönlichen und beruflichen Wandel.

Coleman Griffith und die Psychologie der Athleten

Als geneigter Leser denken Sie möglicherweise zunächst an Coaching im Sport, wenn sie an Coaching denken, und das aus gutem Grund. Coaching hat seine Wurzeln im Bereich des Sports, der bis ins antike Griechenland zurückreicht, als die Top-Athleten von gut bezahlten Profis trainiert wurden. Einige mögen argumentieren, dass das ihre Ausbildung am in besonders positiven Fällen das war, was wir „Coaching statt Bossing“ nennen.

Die frühesten Formen des Coachings, wie sie in der wissenschaftlichen Literatur nachgewiesen werden, stammen jedoch aus dem Bereich der Wirtschaft. Seit den 1940ger Jahren stellen Unternehmen Psychologen und Organisationsentwickler ein, die in einer Organisation die Gesamtproduktivität steigern sollen. Coaching wird als Managementtechnik eingesetzt, bei der der Fokus auf dem Mitarbeiter und seinen Fähigkeiten liegt.

Während Coaching-Psychologie ein relativ neuer Ansatz im Bereich psychologischer Dienste ist, geht die Trainerliteratur auf Coleman Griffith zurück, einen Sportpsychologen, der 1918 Beobachtungen über die Psychologie der Athleten machte. Griffith 1926 schlug 1926 vor, dass Coaching mehr als eine Unterweisung in einen Bewegungsablauf ist. Der Coach einen anderen Ansatz verfolgt, als der Trainer oder der Lehrer. Während der Bereich des Sportcoachings längst der Bereich ist, der am meisten mit Coaching zu tun hat, liegt der Bereich Business Coaching nicht weit dahinter.

C.B. Gorby und der Einfluss von „Coaching“ im Hinblick auf Leistungssteigerung

Der Amerikaner C.B. Gorby untersuchte 1937 den Einfluss von „Coaching“ im Hinblick auf Leistungssteigerung durch Müllvermeidung, bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern. Er beschreibt in einem der ersten Artikel auf diesem Gebiet detailliert, wie Coaching-Techniken genutzt werden können, um die Produktivität und den Geschäftsgewinn zu steigern. Danach folgt eine Bandbreite an Literatur zum Thema Coaching in der Wirtschaft.

Während die Literatur zum Thema Coaching weiter wächst, hat auch die Coaching-Branche zugenommen. Seit 1980 weitet sich der Bereich des Coachings auf eine Vielzahl von Gebieten weit über die Leichtathletik und Wirtschaft hinaus aus und weist Erfolge in Leben, Gesundheit und Familienleben nach. Auch die Anzahl der Coaching-Publikationen in jedem dieser Bereiche nimmt jedes Jahr weiter zu. Die International Coach Federation geht heute von mehr als 30.000 professionellen Coaches aus.

“Coaches kommen heute aus den verschiedensten Hintergründen und da es ein „Ungeschütztes“ Berufsfeld im Hinblick auf einen Titel ist, können wir nicht sagen, wie viele Coaches es insgesamt gibt oder aus welchen Berufen sie kommen.”

 

Das Wesen von Coaching, sowohl Exekutiv- als auch Lebenscoaching, wird auf emotionaler, kognitiver und verhaltensbezogener Ebene umgesetzt und hält Veränderungen aufrecht, was zu Zielerreichung und Leistungssteigerung im persönlichen oder beruflichen Leben führt. In dieser Hinsicht werden die Bereiche der Coaching- und Coachingpsychologie unserer Meinung nach weiter auf dem Wachstumspfad bleiben.

Coaching und Coaching Psychologie. Ist da ein Unterschied?

Die Ursprünge des Coachings in der humanistischen Herangehensweise an den Wandel in der Wirtschaft lassen sich bis in die 1950er Jahre zurückführen. Humanisten sind optimistisch in ihrer Wahrnehmung menschlichen Verhaltens und arbeiten an der Verbesserung zwischenmenschlicher Beziehungen. Dieser optimistische Prozess findet in einer Beziehung zwischen Klient und Coach statt. Der kognitive Verhaltensansatz (menschliche Erkenntnis- und Informationsverarbeitung) wird seit dieser Zeit verwendet, oft durch die Arbeit von Industriepsychologen, die für große Industrieunternehmen arbeiten. Diese Psychologen benutzen psychologische Methoden als den bevorzugten Zugang zum menschlichen Wachstum. Der humanistische Ansatz ist offen; Es gibt keine Barrieren darüber, wer praktizieren kann oder nicht, und es gibt auch keine Einschränkungen wie Bildung oder Zeugnisse.

Der Coaching-Psychologie-Beruf erfordert eine Ausbildung in Psychologie und verwendet eine Vielzahl von psychologischen theoretischen Ansätzen, die alle eine evidenzbasierte Bewertung durchlaufen haben. Die akademischen und Trainingsanforderungen für Trainer und Coaching-Psychologen sind allerdings dann wieder sehr unterschiedlich.

Darüber hinaus gibt es immer noch eine Frage zu den Definitionen von Coaching und Coaching Psychologie, und es gibt immer noch ein Bedürfnis nach Klarheit dessen, was Coaching tatsächlich ist. Es fehlt eine etablierte, klare Abgrenzung zwischen den Bereichen Coaching und Coaching Psychologie.

Aus dem Handbuch für Coaching

Stephen Palmer und Alison Whybrow heben in ihrem Buch „The Handbook of Coach Psychology“ die Unterschiede zwischen den beiden hervor. Sie identifizieren drei Definitionen in den Bereichen Coaching, wie von John Whitmore, Myles Downey  und Eric Parsloe  beschrieben.

  • Coaching schöpft das Potenzial einer Person aus, um ihre eigene Leistung zu maximieren. Es hilft ihnen, zu lernen, anstatt sie zu unterrichten.
  • Coaching ist die Kunst, die Leistung, das Lernen und die Entwicklung eines anderen zu erleichtern.
  • Coaching befasst sich direkt mit der unmittelbaren Verbesserung der Leistung und Entwicklung von Fähigkeiten durch eine Form von Nachhilfe oder Unterweisung.

Ein Coach ist eine Person, die erfahrungsorientiertes Lernen fördert, das zu zukunftsorientierten Fähigkeiten führt. Ein Coach ist jemand, der sachlich geschult und intuitiv hingebungsvoll Fragen stellen kann.

Die Internationale Trainer Föderation definiert Coaching auf diese Weise:

„Professionelles Coaching ist eine fortlaufende berufliche Beziehung, die Menschen hilft, außergewöhnliche Ergebnisse in ihrem Leben, in ihrer Karriere, in Unternehmen oder Organisationen zu erzielen. Durch den Prozess des Coachings vertiefen die Klienten ihr Lernen, verbessern ihre Leistung und verbessern ihre Lebensqualität.“

Diese Definitionen haben insofern viel gemeinsam, als sie sich alle auf Coaching als einen Prozess beziehen, der letztlich das Ziel hat, die Leistung einer Person zu steigern.

Für uns geht es bei einem effektiven Coaching geht es darum, die richtigen Fragen zu stellen und das Wachstum zu fördern, anstatt einem Kunden zu sagen, was er tun soll. (Machen wir auch, aber das ist Beratung!)

Coachingpsychologie dient der Förderung von Wohlbefinden und Leistung in persönlichen Lebens- und Arbeitsbereichen, unterstützt durch Coachingmodelle, die auf etablierten Lerntheorien und psychologischen Ansätzen basieren. Sie ist ein individualisierter Prozess der beruflichen Entwicklung, in dem ein Coaching-Psychologe mit Einzelpersonen und / oder manchmal in einem breiteren Umfeld arbeitet.

Während also das Feld der Coaching-Psychologie wächst und sich unsere Coaching-Branche mit dem Bereich der Coaching-Psychologie zu verschmelzen beginnt, ist uns klar, dass wir uns in einem aufstrebenden Feld befinden, das wahrscheinlich einen langen Atem haben wird. Die Fragen, die wir gerne immer wieder beantworten, sind, wie es funktioniert, und wie wir Professionalität gewährleisten.

Funktioniert Coaching, das ist die Millionenfrage.

Wir als Coaching-Praktiker sagen, dass Coaching eine effektive Methode der persönlichen Veränderung ist. Bis heute zeigen die meisten Forschungsergebnisse, dass sich Klienten durch Coaching verbessern (siehe auch: Theeboom, Beersma und Van Vianen).

Mit anderen Worten, Coaching hat einen positiven Einfluss auf die allgemeine Lebensqualität für Teilnehmer, die ein Coaching erhalten, sind widerstandsfähiger, haben ein besseres Wohlbefinden, einen besseren Einblick und erreichen ihre Ziele eher (siehe Grant, 2015).

Evidenzbasiertes Coaching ist unser Verständnis für eine Zusammenführung erprobter Techniken der Coaching-Industrie und der Coaching-Psychologie. Evidenz-Basis ist ein Begriff, der schon lange in der Wissenschaft und der akademischen Welt zu finden ist, um Praktiken zu beschreiben, die wissenschaftlich unterstützte Ergebnisse liefern. Die psychologische Coaching-Forschung (siehe Theeboom 2013) noch weit entfernt hat kürzlich eine Meta-Analyse der Coaching-Ergebnisse abgeschlossen. Insbesondere untersuchten die Autoren die Effektivität von fünf Endpunktkategorien auf individueller Ebene: Leistung, Wohlbefinden, Bewältigung, Arbeit Einstellungen und Selbstregulierung. Die Ergebnisse dieser Studie zeigten, dass Coaching in der Tat signifikante positive Auswirkungen auf alle fünf Endpunkte hat.

Eine systematische Überprüfung der Coaching-Psychologie , um das Wissen, die Einstellungen und Verhaltensweisen besser zu verstehen, die mit der Qualität von Coaching-Beziehungen und dem Ergebnis von Coaching verbunden sind, wurde 2014 durchgeführt (sihe Lai und McDowall). Diese Forschung hat ergeben, dass die Qualität der Coaching-Beziehung entscheidend für den Erfolg des Coaching-Ziels ist.

Die Forschung zur Coaching-Psychologie ist jung und wir haben Beweise dafür, dass sie funktioniert. Allerdings müssen wir noch weit gehen, um wirklich zu verstehen, wie und warum es funktioniert und wie effektiv Coaching-Interventionen funktionieren. Zukünftige Forschung, die uns helfen wird, das Wie und Warum zu verstehen, beinhaltet eine genaue Untersuchung der Coaching-Beziehung und der Mikro- und Makrofaktoren des Coaching-Prozesses.

Unsere theoretischen Quellen der Coaching Psychologie

Öffnen Sie fast jedes Coaching-Buch, und die theoretische Grundlage, die zuerst als Grundlage für die Coaching-Psychologie identifiziert wurde, wird fast immer humanistisch sein.

Wir denken, liegt das daran, dass es beim Coaching um persönliches Wachstum geht; Es geht darum, einer Person zu helfen, sich vorwärts zu bewegen. Carl Rogers personenzentrierter Ansatz ist nur einer von mehreren humanistischen Ansätzen. Andere Ansätze, von denen Sie möglicherweise schon gehört haben, sind Gestalt-, Erfahrungs-und Existenztherapien. Der personenzentrierte humanistische Ansatz ist jedoch der am häufigste identifizierte Ansatz für die Coaching Psychologie.

Dieser Ansatz legt großen Wert auf die Qualität der Beziehung zwischen Klient und Coach. In der Tat beziehen sich fast alle Definitionen, die für die Coaching- und Coaching Psychologie überprüft wurden, auf eine Leistungssteigerung, die sich direkt auf Rogers Idee der Selbstverwirklichung beziehen kann. Roger sagte, dass das Ziel für einen Klienten ist, sich zur Selbstverwirklichung zu bewegen, da wir alle „eine Tendenz haben, uns selbst zu verwirklichen“.

Während Selbstverwirklichung für die meisten ein ziemlich hohes Ziel sein könnte, ist die Bewegung hin zu einem Ziel durch einen unterstützenden Prozess das Wesen der Coaching Psychologie. Wie die Humanistische Psychologie konzentriert sich auch die Coaching Psychologie auf die positive Bewegung in Richtung Wachstum. Unsere Aufgabe als Coaches ist es, mit dem Klienten zusammenzuarbeiten, um ihm dabei zu helfen, sein Ziel zu erreichen. Daher ist der Glaube an das Potenzial des Klienten für diese Bewegung entscheidend für den Erfolg des Prozesses.

Qualität der Beziehung zwischen Klient und Coach

Unsere Erfahrungen bestätigen, dass Veränderung am deutlichsten erreicht werden, durch die Qualität der Beziehung zwischen Klient und Coach.

Dazu gehören:

  • bedingungsloser positiver Wertschätzung
  • Empathie und Echtheit

Wir streben die Akzeptanz unserer Gesprächspartner durch den Aufbau einer unterstützenden Beziehung. Empathie ermöglicht es uns, die Erfahrung einer Person von einem emotionalen Standpunkt aus am besten zu verstehen.

Genialität erreichen wir am besten, wenn wir unsere eigenen Erfahrungen, Reaktionen und Gefühlen folgen und im Moment völlig präsent ist.

Wachstumsorientierte Sicht

Diese optimistische Sichtweise auf Menschen stellt den Fokus des Veränderungsprozesses auf die Fähigkeit des Einzelnen, sich vorwärts zu bewegen.

Als Coaches nähern wir uns der Beziehung  mit Optimismus und arbeiten mit den Kunden in einer unterstützenden, für beide Seiten vorteilhaften Beziehung.

Selbstverwirklichung

Carl Rogers formulierte 1959, dass Menschen eine natürliche Tendenz oder Möglichkeit für eine Vorwärtsentwicklung haben und dass Menschen danach streben, ihre volle Kapazität zu erreichen. Als Coaches, bereiten wir ein unterstützendes Umfeld für den Coaching-Prozess und helfen unseren Klienten, sich selbst zu verwirklichen.

Im Coaching müssen wir die Verbindung aller Facetten der Erfahrung eines Klienten sehen. Das bedeutet, ihre menschliche Erfahrung zu verstehen, ihre Einzigartigkeit und wie ihre Systeme ihre Wahrnehmungen und ihre Realität beeinflussen.

Bewegung des menschlichen Potenzials

In der Arbeit von Kurt Lewin betonte die Bewegung der menschlichen Potenz die Fähigkeit eines Menschen, sich selbst zu fixieren, ohne krank zu sein oder eine Diagnose zu stellen. Es ist die Vorstellung, dass sich Selbstverbesserung auf die Stärken des Menschen konzentriert.

 Positive Psychologie

 Positive Psychologie ist die Studie darüber, wie Menschen angesichts von Widrigkeiten gedeihen. Während dies für die Psychologie ein angemessenes oder sogar gemeinsames Studiengebiet zu sein scheint, ist die Norm der Psychologie in der Vergangenheit ein medizinisches Modell gewesen, was bedeutet, dass Menschen zu einem Psychologen kommen, mit einem psychischen Gesundheitsproblem diagnostiziert werden und dann für dieses Problem behandelt werden. Ja, repariert werden. Das medizinische Modell ist seit Jahrzehnten die Norm und ist der wichtigste Weg für Praktiker, Zahlungen aus der Krankenversicherung zu erhalten.

Im Jahr 1998 präsentierte Martin Seligman eine Wissenschaft der menschlichen Stärken und ermutigte das Feld der Psychologie, den defizitbasierten Ansatz zu überwinden, der so häufig in Studien vorgestellt wird.

Seligman stellt fest:

“Im Idealfall sollte die Psychologie in der Lage sein, zu dokumentieren, welche Art von Familien zu den gesündesten Kindern führt, welche Arbeitsumgebungen die größte Zufriedenheit unter den Arbeitnehmern unterstützen und welche politischen Maßnahmen zu dem stärksten bürgerschaftlichen Engagement führen.”

Aber wissen wir überhaupt, was Leben lebenswert macht. Denn obwohl die Psychologie einiges darüber verstanden hat, wie Menschen unter widrigen Umständen überleben und bestehen, wissen wir sehr wenig darüber, wie normale Menschen unter freundlicheren Bedingungen gedeihen.

Während Seligman der Sprecher für positive Psychologie geworden ist, können wir die Quellen der positiven Psychologie auf die humanistische Bewegung und Arbeit von Rogers, Maslow und sogar auf die frühesten Werke von William James zurückführen. Die Theorie der positiven Psychologie hat viel Anklang in der Coaching Psychologie gefunden.

Mit positiver Psychologie auf dem Weg zum Coaching

Die Psychologie legt den Fokus darauf, wohin Menschen gehen wollen; wie sie sich von hier nach dort bewegen. Das Herz der positiven Psychologie ist eine Bewegung weg von Pathologie und Dysfunktion hin zu einer Konzentration auf Stärke und positive Entwicklung.

Die Zahl der positiven psychologischen Interventionen (PPI) nimmt laut Sonja Lyubomirsky stetig zu. (Siehe auch: How Do Simple Positive Activities Increase Well-Being?, sowie: The How, Why, What, When, and Who of Happiness ) zu.

In einer Meta-Analyse von 51 positiven psychologischen Interventionen, die darauf abzielten, positive Gefühle, Verhaltensweisen oder Gedanken zu steigern, fand Lyubormirsky heraus, dass solche Interventionen das Wohlbefinden steigern und depressive Symptome vermindern. Es gibt zunehmend Literatur über die Wirksamkeit spezifischer positiver Psychologie-Coaching-Interventionen, die das Wohlbefinden steigern. So erfreulich viele, das wir uns hier beschränken wollen auf die oben genannte Kollegin.

Basierend auf den Konzepten der Positiven Psychologie wurde das Authentic Happiness Coaching-Modell von Martin Seligman entwickelt. Das Modell umfasst eine Reihe von Techniken zur Förderung des Glücks und wurde entwickelt, um eine breite Palette von Klienten zu unterstützen, von Unternehmern bis zu Eltern. Es ist für Menschen, die geistig gesund sind, aber mehr Freude in ihrem Leben finden wollen. Der Prozess beinhaltet eine pädagogische Komponente, in der der Coach Seligmans Wege zum Glück durch Emotionen, Verbindungen, Aktivität und durch persönliche Bedeutungen erklärt. Seligman nennt diese drei Bereiche das angenehme Leben, das engagierte Leben und das sinnvolle Leben. Der Coach arbeitet dann mit den Klienten zusammen, um ihnen zu helfen, Schritte zu identifizieren, um einen der drei Bereiche zu verbessern.

Erwachsenenbildung

 Während es eine wachsende Literatur über das Trainieren von Jugendlichen gibt, befasst sich der Großteil aller Coaching-Forschung mit dem Coaching von Erwachsenen. Im Gegensatz zu traditionellen, jüngeren Lernenden kommen Erwachsene in den Coaching-Prozess mit unterschiedlichen Lebenserfahrungen und oft mit formaler und informeller Bildung.

Erwachsene Menschen sind unterschiedlich selbstgesteuert, zielorientiert und bringen unterschiedliche Lebenserfahrungen mit, die wichtige Einsichten und Anweisungen für die gemeinsame Arbeit liefern.

Als Coaches profitieren wir davon, uns auf Probleme des wirklichen Lebens zu konzentrieren. Unsere Sitzungen mit Klienten sind ausgerichtet auf die relevanten spezifischen Bedürfnisse und Ziele des Einzelnen. Die meisten erwachsenen Menschen verfügen nach unseren Beobachtungen über eine intrinsische Motivation, über die sie sich oft nicht im Klaren sind. Daher besteht eine unserer Aufgaben darin, sie auf den internen Prozess oder die internen Ziele zu konzentrieren.

Unsere Arbeit ist, insbesondere im Gruppenkontext, sehr stark ausgerichtet auf experimentelle Lernen. Wir konzentrieren uns auf die Idee des Lernens durch Handeln und die Bedeutung von Erfahrungen im Lernprozess.

Erfahrung, Wahrnehmung und Verhalten

Unser experimentelles Lernmodell orientiert sich an den folgenden fünf Komponenten (sihe auch: The Pfeiffer Book of Successful Leadership Development Tools).

  • Die Aktivität erleben
  • Reaktionen und Beobachtungen teilen
  • Verarbeiten und analysieren, was passiert ist.
  • Die Erfahrung mit realen Beispielen zu verbinden
  • Das Gelernte auf andere Situationen anwenden

Dies ist für unser Coaching relevant, da die meisten Klienten zu Sitzungen kommen mit dem Ziel, sofort Veränderungsstrategien in ihrem Leben umzusetzen. Wir tendieren dazu, uns auf Gegenwart und Zukunft zu konzentrieren.

GROW

Das GROW-Modell, von Grahem Alexander erstellt und von John Whitmore seit 1992 gemeinsam verwendet, zeigt diese Herangehensweise nachvollziehbar auf.

  • Goal (Zielsetzung)
  • Reality (Realität im Sinne von Beobachtung)
  • Options (Optionen)
  • Way forward (Was Sie tun werden im Sinne von Anwendung)
  • Kognitives Verhalten (die Wahrnehmung betreffend)

Kognitive Verhaltenstherapie

Aaron Beck gilt als der Pionier der kognitiven Verhaltenstherapie, eines therapeutischen Prozesses, der versucht, das fehlerhafte Denken zu identifizieren, das zu emotionalen Turbulenzen und Funktionsstörungen führen kann. Sein Modell beschreibt, wie das Denken oder die Wahrnehmungen einer Person emotionale und verhaltensbezogene Reaktionen beeinflussen. Beck beschreibt, wie psychologische Probleme oft durch fehlerhaftes Lernen, falsche Schlussfolgerungen oder fehlende Unterscheidung zwischen Imagination und Realität entstehen.

Ein Zeitgenosse von Aaron Beck, Albert Ellis, entwickelte die ABC-rational-emotionale Therapie (RET), ein Ansatz, der auch fehlerhaftes Denken als Beitrag des geistigen Wohlbefindens. Ellis erklärte 1979, dass fehlerhafte Überzeugungen, auch kognitive Verzerrungen genannt, das beeinflussen, was wir fühlen.

  • A: Aktivierende Erfahrung
  • B: irrationaler Glaube an die Erfahrung
  • C: emotionale Konsequenzen

Zum Beispiel ist es üblich, dass Menschen in einer Beziehung fehlerhafte Wahrnehmungen ihrer relationalen Erfahrung haben.

Christian: „Ich habe mit mehreren Klienten zusammengearbeitet, die einen Verdacht haben oder das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt, wenn ihr Partner kein vergleichbares Problem erkennt. Dies geschieht typischerweise früh in einer Beziehung, wenn sie sich von der Anfangsphase, der romantischen Liebe, auf die Bühne des Alltags oder der Realität bewegen.”

“Viele Male habe ich Paare sagen hören, dass Dinge in ihrer Beziehung nicht das sind, was sie einmal waren. Ein bestimmtes Paar kam zu mir, nachdem sie ungefähr 12 Monate in einer Beziehung gewesen waren. Sie war besorgt, dass er sich nicht mehr für die Beziehung interessierte, weil er viele Verhaltensweisen des Hoffierens einstellte: Senden von Blumen, mehrere tägliche Anrufe und ausgehen an romantischen Tagen. Während diese Sorgen eine gewisse Grundlage hatten, war ihre Botschaft an sich selbst, dass er genau wie ihr letzter Freund war. In ihrer früheren Beziehung hatte der Freund das Interesse verloren und hörte auf, Zuneigung zu zeigen, bevor er sie verließ. Obwohl ihr gegenwärtiger Partner ihr wiederholt sagte, dass er in die Beziehung involviert sei, hatte sie den Glauben, dass er gehen würde.

Durch einen Coaching-Prozess konnte sie andere Gründe dafür identifizieren, dass sich ihr Verhalten geändert hat, wie zum Beispiel dass das Senden von Blumen und das Annehmen von ausgefallenen Dates teuer werden kann. Ihr irrationaler Glaube an die Erfahrung verursachte tatsächlich ihre große Frustration und verursachte Schwierigkeiten in der Beziehung. Durch den Coaching-Prozess konnten wir fehlerhaftes Denken identifizieren, und vielleicht noch wichtiger, wir konnten neue Verhaltensweisen identifizieren, die kognitive Beweise dafür lieferten, dass der Freund in die Beziehung involviert war. Diese neue Art des Denkens half ihr, ihre Gedanken zu ändern, was ihr Handeln änderte.“ 

Irrationales Glaubenssystem identifizieren

Als Trainer und Coaches, die kognitive Verhaltenstechniken einsetzen, können wir dazu beitragen, das Denken unserer Klienten herauszufordern und ihm zu helfen, sein irrationales Glaubenssystem zu identifizieren.

Das können sein:

  • Alles oder nichts denken. Schwarz und weiß; kein Platz für mögliche alternative Erklärungen.Übergeneralisierung. Ein Muster von isolierten Vorfällen sehen.

  • Mentaler Filter. Wenn jemand nur ein negatives Detail sieht, wenn viele positive Ergebnisse angezeigt werden.

  • Disqualifiziere das Positive. Positive Erfahrungen ablehnen, indem man denkt, dass sie nicht wichtig sind.

  • Gedanken lesen. Schlussfolgernd, dass die Leute negative Gedanken über dich haben, obwohl es keine Beweise gibt, die diesen Gedanken unterstützen.

  • Der Wahrsagerfehler. Der Glaube, dass die Dinge schlecht ausfallen werden, bevor es irgendeinen Beweis gibt, der diesen Glauben stützt.

  • Übertrieben der Bedeutung eines kleinen Ereignisses.

  • Emotionale Argumentation. Glaube, dass negative Emotionen Tatsachen sind.

  • Sollte Aussagen. Die Idee, dass Dinge auf eine bestimmte Art und Weise gemacht werden sollten, ist das folgende negative Selbstgespräch.

  • Eine Form der Übergeneralisierung, bei der alles Negative zu einem einzigen Etikett zusammengefasst wird, statt auf bestimmte Ereignisse zu schauen.

Unser Coachingziel ist es, dem Klienten zu helfen, den irrationalen Gedanken zu identifizieren und ihn durch eine rationale Antwort zu ersetzen. Wenn wir über den obigen Fall nachdenken, in dem die Frau befürchtet, dass ihr Partner das Interesse an der Beziehung verliert, könnten wir sie in identifizierte rationale Antworten einweisen.

Zielorientierter Ansatz

Was genau soll erreicht werden?

Was davon ist schon da?

Was wird noch benötigt, um es zu erreichen?

Im Bereich des Coaching legen wir das größte Gewicht auf Zielsetzung, die konstruktive Aufbereitung von bereits gemachten Erfahrungen und das Erarbeiten von Möglichkeiten das Ziel zu erreichen. Dabei gehen wir zunächst von der Selbstbestimmung unserer Klienten aus. Beim Coachen von Mitarbeitern verschwimmen diese Grenzen immer mal wieder. Nicht jede notwendige Veränderung ist für Mitarbeiter selbstbestimmt.

Die Literatur zu diesem Thema ist umfangreich. Lohnenwert ist sicher der Artikel von Anthony Grant aus dem Jahr 2012. In „An integrated model of goal-focused coaching“ beschreibt er seinen Ansatz zur Integration zielorientierter Coaching-Arbeit und bestätigt den von uns favorisierten Schwerpunkt auf Selbstregulierung.

Christian: „Die Kernkonstrukte der zielgerichteten Selbstregulierung sind eine Reihe von Prozessen, in denen der Einzelne mit uns ein Ziel erarbeitet. Wir unterstützen dabei einen Handlungsplan zu entwickeln, Maßnahmen einzuleiten und deren Leistung zu überwachen. Leistungen können dabei im Vergleich zu einem vorab erarbeiteten Standard bewertet werden. Auf dieser Bewertung basierend gestaltet sich das Verändern von Handlungen. Verbessert sich die Bewertung, verbessert sich die Leistung Ziele besser zu erreichen. In Bezug auf unser Coaching erleichtern wir die Bewegung unserer Klienten durch diesen Selbstregulierungszyklus.“

Dieser Prozess ist in Grants Modell der zielgerichteten Selbstregulierungsfigur zu sehen.

Lösungsfokussierte Ansätze setzen wir sowohl im organisatorischen Wandel als auch im Personal und Executive Coaching ein.

In ähnlicher Weise arbeiten wir mit lösungsorientierten Interventionen. Wir konzentrieren unsere lösungsfokussierten Ansätze auf das, was sein kann, und die Sicht unseres Klienten betrachten wir als wertvolle Ressource, die notwendig ist, um Veränderungen herbeizuführen. Beim lösungsorientierten Coaching ist es unsere Aufgabe, dem Klienten zu helfen, Lösungen selbst zu finden.

Dieser Prozess kennzeichnet sich für uns durch zwei Schlüsselfaktoren:

Das Verändern des (limitierenden) Glaubenssystems.

Das Verändern der Handlungsoptionen.

Im Wesentlichen geht es uns darum, unseren Klienten zu helfen, die Zukunft zu gestalten und zu verhandeln.

Die „Was wäre wenn?“ Glaubensfrage.

Die magische Frage

Einer der populärsten Ansätze, um die Betrachtung zu ändern, ist eine “magische Frage”:

„Mitten in der Nacht passiert ein Wunder und das Problem, das dich heute zu mir geführt hat, ist gelöst! Aber weil dies passiert, während du geschlafen hast, hast du keine Möglichkeit zu wissen, dass es ein Wunder über Nacht gab, das deine Probleme löste. Also, wenn du morgen früh aufwachst, was könnte die kleine Veränderung sein, die dich dazu bringt, dir selbst zu sagen: „Wow, etwas muss passiert sein. Das Problem ist weg!“

Diese Wunderfrage, eine der vielen mächtigen Fragen, die so oder so ähnlich von vielen Kollegen verwendet werden, hilft unseren Klienten, sich mit einer Lösung vertraut zu machen. Es hilft ihnen, die Ansicht zu ändern und zu sehen, wonach sie suchen. Der zweite Schritt oder das Ändern des Vorgangs erfolgt mit Zielsetzung und Aktionsschritten.

Die meisten unserer Klienten haben schon das Zielbildungsmodel SMART kennen gelernt:

S: Spezifisch, M: Messbar, A: Erreichbar (achievable), R: Realistisch, T: Terminiert

Weil es mit „Erreichbar“ und „Realistisch immer wieder viele Definitionsprobleme gibt, haben wir das Model auf seine prozessorientierten Komponenten reduziert.

Inhalt (worum geht es?)

Ausmaß (in welchem Umfang soll das Ziel erreicht werden?)

Zeit (ab wann, bis wann bzw. beides)

Konstruktive, also eine auf etwas hinzu ausgerichtete Zielsetzung ist unsere Grundlage für messbares Coaching. Mit unserer Zusammenfassung und Weiterentwicklung zielorientierten Coachings „Die Geometrie der Gesprächsführung“ liefern wir einen evidenzbasierten Rahmen für Einzel- und Kleingruppencoaching.

Zu verstehen, dass Ziele ein wesentlicher Prozess des Coachings sind, ist entscheidend für das Coaching von Erfolg in allen Bereichen der beruflichen und persönlichen Ausrichtung. Der Aufbau einer positiven Beziehung zum Ziel und das Fokussieren auf Lösungen, sind vornehmliche Komponenten erfolgreichen Coachings. Dieser Aufbau bildet das Fundament zur Erleichterung der Zielausrichtung die dem Klienten hilft, Erkenntnisse und Verhaltensänderungen zu generieren. Wie Anthony Grant feststellt, ist die Zielidentifikation und -erreichung „sicherlich das übergeordnete Ziel des Coaching Prozesses selbst“.

Ein Metamodell des Coachings

Coaching Psychologie ist ein Feld, das einen reichen und vielfältigen theoretischen Hintergrund zusammenbringt, um einen lebendigen und evidenzbasierten Ansatz zu bieten, der Menschen hilft, ein sinnvolles und erfülltes (Arbeits-)Leben zu führen. In diesem Artikel haben wir nur die Feinheiten der Coaching Psychologie berührt. Wir hoffen, dass Sie genug Informationen haben, um mehr Informationen von uns haben zu wollen.

Es gibt viele Coaching Modelle, die wir uns angesehen haben, um unser eigenes Model entwickeln zu können. Die meisten mit unterschiedlichen theoretischen Grundlagen und Praxisvorschlägen. Es gibt Modelle, die für uns weniger in Betracht kommen, weil der Beratungs- und Therapieansatz in diesen im Vordergrund steht. In den Bereichen der Wirtschaft, in denen wir zuhause sind, wird eine sach- und prozessorientierte Gesprächsführung verlangt, die wir bestens bedienen können. 

Als ein Beispiel, das es uns ermöglicht eine Brücke zwischen Prozess- und interpretationsorientiert zu fungieren, möchten wir Ihnen nachfolgend Stober und Grant’s Konzept eines Metamodells des Coachings überlassen.

Diese schlagen sieben thematische Coaching-Faktoren vor, die zusammen die meisten Themen und Prinzipien der Coaching-Psychologie identifizieren.

  • Ziele. Der Coaching-Prozess hat ein explizites Ergebnis. Ziele sind ein wesentliches Element des Coaching-Prozesses. Daher können Coach und Klient zusammenarbeiten, um die anzusprechenden Bedürfnisse zu ermitteln.
  • Begründung. Die Klienten brauchen Verständnis und die Coaches werden besser mit einer Erklärung umgehen, wie der Prozess des Coachings dazu beitragen wird, die Bedürfnisse des Klienten zu erfüllen.
  • Vorgehensweise. Der Coach wird den Schritten folgen, die die Teilnahme sowohl von ihm selbst als auch des Klienten beinhalten.
  • Beziehung. Wie in den meisten theoretischen Grundlagen der Coaching Psychologie diskutiert wurde, ist es wesentlich, eine Bedeutungsbeziehung aufzubauen, bei der sich der Klient unterstützt fühlt.
  • Allianz. Coaches werden die Rolle spielen, die Fähigkeiten und Leistung des Klienten zu erweitern. Das ist mehr als eine Beziehung aufzubauen. Es ist herausfordernd, den Klienten zu unterstützen.
  • Änderung des Klienten. Beim Coaching geht es um Veränderung, insbesondere um die Fähigkeit und Bereitschaft des Klienten, sich zu ändern.

Die Rolle des Coaches bei der Verhaltensveränderung des Klienten. Der Coach muss über die Fähigkeiten und Fähigkeiten verfügen, um den Veränderungsprozess des Klienten zu unterstützen.

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